Kvalitetsindex - Standard
Vibor Hvb AB
Intervjuad: Uppsala Kommun
Intervjudatum 2010-08-17
Rapport 2010-08-17
1. Är aktuell placering pagaende i verksamheten just nu?
Placeringen påbörjades 090127.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vard etc.)?
Kommentar: Det är en LVU-placering.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Jag var ej handläggare ifrån början, så det kan jag ej betygsätta.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Kommentar: Jag fick kännedom om verksamheten via en kollega.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sättta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Jag var ej med på mottagandet och introduktionen, så det kan jag ej betygsätta.
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande, redovisningar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 8
Kommentar: Verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan är bra. Det var stora svårigheter i början, men det är en svår kille. Huvudkontaktpersoen är jag väldigt nöjd med.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvardnadsinsatser gentemot klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Jag kan ej säga hur omvårdnadsinsatserna ser ut, då jag inte har den insynen
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Jag vet ej hur det ser ut med motivationsarbetet, så det kan jag ej betygsätta.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens social kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende, kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 10
Kommentar: De har en mycket bra social kontroll, de är väldigt noga med den.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete eller studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 9
Kommentar: Det finns bra möjligheter till studier för klienten.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Jag vet ej hur möjligheterna till fritidsaktiviter ser ut för klienten, så det kan jag ej betygsätta
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbetet med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende, umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 8
Kommentar: Verksamhetens arbete med klientens nätverk är bra.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten fran verksamhetens sida (regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 9
Kommentar: Uppföljning och rapporteringen är mycket bra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Det är ej aktuellt med någon utslussning ännu, det kan jag ej betygsätta
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifraga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 9
Kommentar: Vi har ej kunnat hittat ett bättre behandlingshem
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Svar: Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Deras starka sidor är den kontroll de har och att de är envisa.
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Kommentar: I början var det lite svårt med klienten, men det kan ju också bero på denne.
18. Är det nagon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar?
Det är svårt att svara på, jag vet ej hur de övriga i personalen är.
19. Med utgangspunkt fran Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Jag kan ej ge ett svar på det, för jag vet ej så mycket känner jag.
Övriga kommentarer och synpunkter
Kommentar: Inga övriga kommentarer.
