Kvalitetsindex - Standard
Vibor Hvb AB
Intervjuad: Uppsala Kommun
Intervjudatum 2010-06-14
Rapport 2010-06-14
1. Är aktuell placering pagaende i verksamheten just nu?
Placeringen är pågående sedan 091203.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vard etc.)?
Kommentar: Det är en SoL-placering för en ungdom.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 7
Kommentar: Vi hade möten med verksamheten innan och den information vi fick var bra.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Kommentar: Jag fick kännedom om verksamheten via en kollega.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sättta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 7
Kommentar: Mottagandet och introduktionen var bra. De mötte honom på ett respektfullt sätt, så han fick förtroende för dem.
De mötte honom där han var.
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande, redovisningar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 8
Kommentar: De gör ett bra arbete kring genomförandeplanen och det hålls regelbundna möten gällande denna plan.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvardnadsinsatser gentemot klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Omvårdnadsinsatserna är bra stukturerade.
Betyg: 8
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 9
Kommentar: Verksamhetens motivationsarbete är väldigt bra.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens social kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende, kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 7
Kommentar: De har bra social kontroll, tycker jag.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete eller studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 8
Kommentar: Det finns bra möjligheter till studier. De har kontinuerlig kontakt med skolan.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 8
Kommentar: Det finns bra möjligheter till fritidsaktiviteter
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbetet med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende, umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 7
Kommentar: Det gör ett bra arbete med nätverket.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten fran verksamhetens sida (regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 6
Kommentar: Jag måste själv ringa och få information. Även om det ej har hänt något, så vill man veta att det fungerar bra också. Skriftliga rapporter har jag ej fått så ofta.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Det är ej aktuellt med utslussning ännu, så det kan jag ej betygsätta.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifraga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da sätta, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg: 9
Kommentar: Jag tycker att det är en bra matchning.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Svar: Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Deras kunskap kring neuropsykiatriska sjukdomar, de har en bra struktur och personalen har bra utbildning kring neuropsykiatriska sjukdomar
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Kommentar: Jag har ej sett några svaga sidor.
18. Är det nagon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar?
Jag kan ej komma på att jag saknar någon tjänst eller kompetens
19. Med utgangspunkt fran Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du da ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket daligt och 10 = bästa tänkbara?
Kommentar: Ingen kommentar
Övriga kommentarer och synpunkter
Kommentar: Inga övriga kommentarer.
Ladda ner PDF dokument